Une première très positive sur Transavia France

Rédigé le 01/09/2015

AntoineQ

Voyageur occasionnel

Caen
48 avis
2 vols

KEF ORY

Vol Transavia France TO3853 de septembre 2015
Boeing B737-800
Economy - Siège 27E

8,2/10

• Embarquement
• 10/10

• Cabine
• 10/10

• Siège
• 6/10

• Catering
• NC

• Système de divertissement
• NC

• Kit de voyage
• NC

• Equipage
• 8/10

• Ponctualité
• 10/10

Très bonne surprise à l'enregistrement des bagages: c'est le poids total du dossier de réservation qui est pris en compte et non le poids de chaque bagage, permettant à l'un des bagages de ne pas être considéré en excédent malgré 3 kg de plus car l'autre en avait 4 de moins que le maximum acheté. Il faut par ailleurs souligner l'impressionnante rapidité et efficacité de l'enregistrement, pratiquement pas de queue alors que le vol était complet et seulement 2 comptoirs mais il paraît que c'est propre au service à l'islandaise! Une autre flexibilité appréciée pour une "lox-cost", pouvoir se présenter avec seulement sa pièce d'identité, sans la détestable pratique de surcoût pour défaut de billet imprimé vu ailleurs (la SNCF sur iDTGV pour ne pas les citer...).
A bord, cabine neuve à l'éclairage moderne et design, tamisé pour la nuit (cf photo).
Service discret la nuit pour favoriser le repos, équipage souriant et preste. Le vol est parti avec un retard de 15 mn mais est arrivé parfaitement à l'heure.

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Il y a 21 autres avis sur Transavia France

un invité

FNC ORY

Vol TO7697
Boeing B737-800
Economy

4,2/10 Pas de service client

Avis sur la compagnie Transavia France

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un invité

SFA ORY

Vol TO8099
Airbus A320
Economy

3,3/10 Personnel transavia sfax thyna tres désagréable

Avis sur la compagnie Transavia France

“Très mauvaise expérience avec cette compagnie pourtant toutes la famille on choisissez les vols pendant des années mais le service a beaucoup changé depuis et (...)” Lire la suite de l'avis

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un invité

SVQ ORY

Vol TO3103
Airbus A320
Economy

3,0/10 Vol assuré par une compagnie slovaque moteur en panne pas de départ

Avis sur la compagnie Transavia France

“Vous prenez un billet d'avion dans une compagnie française low cost d'air france et vous vous devez voyager avec une compagnie slovaque qui ne possède (...)” Lire la suite de l'avis

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