FlightReview 350
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> > > > Review by AntoineQ

Très agréable première en classe Business KLM

Written on 07/03/2015

AntoineQ

Occasional traveler

Caen
48 reviews
2 flights

YUL AMS

KLM flight KL672 on march 2015
Airbus A330
Business - Seat 7J

8.7/10

  • Boarding
  • 10/10
  • Cabin
  • 8/10
  • Seat
  • 4/10
  • Catering
  • 10/10
  • In-flight entertainment
  • 10/10
  • Travel Kit
  • 8/10
  • Crew
  • 10/10
  • Punctuality
  • 10/10

Personnel vraiment charmant et très professionnel: peut-être le bon compromis entre un service excessivement obséquieux qui met mal-à-l'aise et un autre plus direct mais qui peut heurter certains passagers.
Une vraie bonne surprise: le catering. Certes, on s'attend à une grande qualité culinaire (expériences passées sur AF), mais ici l'originalité des plats confèrent à l'expérience gastronomique. Peut-être que la compagnie hollandaise, moins attendue en termes de gastronomie, peut se permettre de prendre plus de risques que sa consoeur AF qui se contraint à une offre plus classique. Excellents vins du Nouveau monde.
Petit déjeuner succulent.
Seul point négatif: il est grand temps de passer au full-flat bed! Pas pu dormir avec l'impression d'être confiné dans un cercueil électrique aux commandes peu ergonomiques... Mal de dos aggravé à l'atterrissage...
La trousse de confort est utile mais un peu moins fournie que sur AF. Très sympathique cadeau offert aux passagers: du genièvre dans une porcelaine de Delft.

 

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pierre49

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