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Review of a Paris CDG > Beirut flight on Air France
Written on 20/11/2011
CDG 
BEY
Air France flight on november 2011
Boeing B777-300ER
Economy
9.1/10
- Boarding
- 8/10
- Cabin
- 9/10
- Seat
- 9/10
- Catering
- 9/10
- In-flight entertainment
- 9/10
- Travel Kit
- 9/10
- Crew
- 9/10
- Punctuality
- 9/10
Vol sans problème majeur sauf que j'ai failli ne pas partir (surbooking). Prise en charge ok Conseil de l'agent à l'embarquement: toujours s'enregistrer en ligne!
Ups and downs
Ups
- Service à bord niveau long courrier pour un vol de 4h: appareil gros porteur d'AF avec tout le système de divertissement et de catering proposé habituellement sur les longs courriers: plusieurs dizaines de films, avec une réelle amélioration de la qualité et la diversité de l'offre (grands classiques, films art et essai, films récents, de France, et d'ailleurs
- Excellent et copieux petit déjeuner-brunch avec choix du plat
- Boissons en libre-service
- PNC aimable et disponible.
Downs
- La politique de traitement du passager en cas de surbooking pourrait être un peu moins anxiogène: on nous prévient qu'on risque de ne pas partir avec le stress d'une longue attente alors que toutes les classes n'étaient pas complètes..
- Pourtant les indemnités d'annulation de vol sont pourtant plus coûteuses qu'un surclassement...
2 comments
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09/12/2011 at 09:25 PM
AntoineQ commented:Si. A part le repas ça ne coûte de plus: faire partir un fauteuil vide en classe affaires ne rapporte rien à la compagnie et j'ai été de nombreuses fois surclassé. Je ne conteste pas le surbooking. Ca fait des années que je prends le B777 pour Beyrouth mais ça ne fait pas des années que ce site existe. Si on ne peut plus faire de compliment à Air France...
-
05/12/2011 at 01:38 AM
El Carlitos commented:Si les indemnités d'annulation de vol étaient + coûteuse qu'un surclassement, les compagnies aériennes n'en verseraient pas, mais surclasseraient, non????!!!!
Sinon, le surbooking existe depuis les années 70 et permet aux compagnies de gagner des millions d'Euros, et puis il me semble que ça fait quelques années qu'Air France opère ses vols sur Beyrout en B777
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