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Review of a San Francisco, CA > Paris CDG flight on Air France

Written on 18/08/2012

koumkhamkiao

Novice traveler

Villepinte
8 reviews
14 flights

SFO CDG

Air France flight AF4033 on august 2012
Boeing B747-400
Economy

9.0/10

  • Boarding
  • 10/10
  • Cabin
  • 10/10
  • Seat
  • 7/10
  • Catering
  • 8/10
  • In-flight entertainment
  • 9/10
  • Travel Kit
  • ND
  • Crew
  • 9/10
  • Punctuality
  • 10/10

AF83 etait prevu au depart le 11 aout Mais irregularites d'exploitation ce vol est annule puis reporte au 12 Aout ETD 10h10 sous un autre número de vol qui s'appelle desormais AF4033

Ups and downs

Ups

  • Nous sommes bien informes des iregularites du vol par le service *ROC*

Downs

  • Le probleme est que nous sommes obliges de payer une nuit supplementaire d'hotel a SFO
  • Qui va nous rembourser les frais? Normalement AF est responsable de A a Z et doit nous rembourser les frais d'hôtel supplementaire
  • Une reclamation a ete lancee a a AF

 

4 comments

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  • 20/08/2012 at 08:50 AM
    Flyzen commented:

    ... pas besoin davis de ladministrateur c'est ton ressenti mais moi jamais 10/10 sur un vol reporté a j-1
    ... disons dans ce cas 10/10 sur 0/10 donc au maxi 5/10
    J'ajoute que la prise en charge etait une obligation de la Cie de par la reglementation UE donc ça aussi c'est loin detre le top

  • 20/08/2012 at 06:04 AM
    koumkhamkiao commented:

    Nous parlons bien du vol AF4033 du 12 Aout 2012. Comment peut-on cosiderer que sa ponctualite est 0/10 ? Partir du moment ou il a quitte son bloc 2 mn avant son horaire programme et qu'il a atterit pile aussi a l'heure programme. Ou alors il faut redefinir le mot : ponctualite. Je demande l'avis de l'administrateur....

  • 18/08/2012 at 09:37 AM
    Flyzen commented:

    Euhhhhh mettre 10/10 de ponstualité sur un vol reporte de +/24 H je n'ai pas tout compris en plus AF est tenu dans ce cas de prendre en charge l'hebergerement pas de rembourser a postériori, ce qu' elle fera surement !

  • 18/08/2012 at 03:53 PM
    Greglem commented:

    D'accord avec Flyzen. ça vaut un 0/10 et j'aurais aussi demander la prise en charge de l'hébergement & restauration, et non pas le remboursement à posteriori.

There are 527 other reviews on Air France

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