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Review of a Miami, FL > Paris CDG flight on Air France
Written on 17/02/2013
- Boarding
- 10/10
- Cabin
- 8/10
- Seat
- 3/10
- Catering
- 7/10
- In-flight entertainment
- 10/10
- Travel Kit
- 3/10
- Crew
- 6/10
- Punctuality
- 10/10
Je suis très mitigé sur vol car ce fut un retour plutôt chaotique. Je devais normalement partir à 12:30 de Miami pour New York puis repartir de New York vers Paris avec Delta. J'arrive à l'aéroport de Miami à 10:30 et j'apprends que Delta m'a rerouté sur le vol direct MIA-CDG avec Air France qui part à 18:00 car le vol JFK-CDG risquait d'être annulé en raison des intempéries. En réalité il a été maintenu mais retardé de seulement 20 minutes. J'ai du patienter 8 heures à l'aéroport de MIA et renoncer à un vol qualifiant. Par contre, Delta a du payer un billet plein tarif à AF ce qui m'a valu pas mal de miles au final.
Je suis donc rebooké sur un vol complet en B777-300 ER dans une cabine toute neuve mais le pitch est désastreux... Il ne restait que 3 sièges disponibles au moment de l'enregistrement : 1 hublot et 2 au milieu au fond de l'appareil. Plus aucun siège en issue de secours ou sur le couloir. Autant dire que je n'ai pas dormi des 8 heures de vol tellement j'étais mal installé. Le siège est dur comme tout et je n'avais même pas la place pour ouvrir mon laptop 11 pouces pour bosser convenablement...
Ups and downs
Ups
- Priorité à l'embarquement pour les FB Elite
- Une cabine neuve
- Catering plutôt bon
- IFE moderne
- Ponctualité
Downs
- Confort insupportable
- PNC qui ne répondent pas quand on les appelle
- J'ai du attendre au moins 10 minutes pour obtenir mon verre d'eau alors que toute la cabine dormait et que les PNC étaient pépères à discuter au fond de l'appareil.
2 comments
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22/02/2013 at 07:16 PM
hhamon commented:Merci Icarus pour le conseil.
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22/02/2013 at 05:27 PM
icarus75 commented:Si le personnel navigant n'est pas à la hauteur, comme cela m'est arrivé deux fois, je n'ai pas hésité à faire part de mes griefs au chef de cabine. En plus de cela, je n'ai pas hésité à compléter le formulaire qui se trouve en fin du magasine. Cela est vraiment pris en considération, surtout si vous êtes FB Elite. Je suis personnellement "platinum" et je suis très content de la réponse obtenue.
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