Ups

• Excellent service et sièges business similaires aux avions long-courriers, très appréciable même si durée de vol de 4 heures seulement.

Downs

• Ceci n'a rien à voir avec la compagnie mais l'Aéroport d'Auckland effectue un contrôle neutre et plutôt strict des bagages à main après le check-in mais avant la sureté..
• Il faut trouver les stratagèmes ou discuter pour passer les Kg supplémentaires (ceci est donc valables pour toutes les cies et perdure avec les années)...