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Review of a London Heathrow > Glasgow flight on British Airways

Written on 05/09/2013

OLAR

Novice traveler

Toulouse
6 reviews
4 flights

LHR GLA

British Airways flight BA1472 on september 2013
Airbus A319
Business

9.3/10

  • Boarding
  • 10/10
  • Cabin
  • 9/10
  • Seat
  • 9/10
  • Catering
  • 10/10
  • In-flight entertainment
  • ND
  • Travel Kit
  • ND
  • Crew
  • 10/10
  • Punctuality
  • 10/10

J'ai raté ma correspondance à heathrow car j'ai confondu 2 vols pour glasgow sur les panneaux d'information. Malgré mon billet non modifiable et non remboursable le personnel de BA m'a transféré sur le premier vol du lendemain gratuitement (le dernier vol était full), et m'a offert transfert, nuit hôtel, repas..

Ups and downs

Ups

  • Professionnalisme du personnel BA et attitude compréhensive
  • Vol domestique business avec vrai petit dej (continental ou anglais au choix), ça change du catering de la navette AF.

Downs

     

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    There are 19 other reviews on British Airways

    leconti

    Novice traveler

    1 review

    ORD LHR

    Flight BA294
    Airbus A300
    Business

    3.1/10 Flight delayed and no connecting flight provided

    Flight review on British Airways

    “Terrible experience with BA which systematically has flight delays departing from London Heathrow. They can’t care less about the consequences for passengers. They don’t offer (...)” Read more

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    • 0

    Karina

    Novice traveler

    Marseille
    1 review

    MRS DXB

    Flight BA369
    Airbus A300
    Economy

    3.1/10 Un cauchemar

    Flight review on British Airways

    “J’ai réservé un vol Marseille Dubaï en date du 16 février départ de Marseille à 18h15. J’avais une escale à Londres mais l’escale a été (...)” Read more

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    BARSANUPHE

    Great flyer

    PARIS 15
    136 reviews
    11 flights

    LHR CDG

    Flight BA326
    Airbus A319
    Business

    7.1/10 Peu de confort

    Flight review on British Airways

    “Offre d'une salade composée malgré la courte durée du vol. Offre minimale de boissons. Espace restreint pour une cabine business MC, insuffisante pour un vol (...)” Read more

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