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Review of a New York JFK, NY > Miami, FL flight on Delta Air Lines
Written on 10/02/2013
- Boarding
- 10/10
- Cabin
- 10/10
- Seat
- 10/10
- Catering
- 10/10
- In-flight entertainment
- ND
- Travel Kit
- ND
- Crew
- 10/10
- Punctuality
- 10/10
Originellement réservée en Economy Comfort, j'ai été surclassé à la porte en Business/First grâce à mon statut Gold. Le pitch est excellent pour un vol de 3h ainsi que le catering. L'avion est par contre assez bruyant.
Ups and downs
Ups
- Surclassement en Business/First
- Bon catering
- Très bon pitch
- Ponctualité
Downs
- Avion bruyant mais heureusement que je voyage toujours avec mon casque à réduction de bruit.
5 comments
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12/02/2013 at 11:48 AM
hhamon commented:Je trouve que c'est une très bonne pratique commerciale pour fidéliser la clientèle Elite Plus. C'est toujours une bonne image de montrer aux PAX Y que la compagnie a une J pleine. Surtout qu'aux US, le surbooking est aussi une pratique répandue donc faire monter les PAX Elite de Y en J sur du domestique ça ne leur coûte rien.
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12/02/2013 at 10:22 AM
Greglem commented:J'avais voyagé il y a 3 ans avec Delta en code share entre Amsterdam et Bombay: j'avais aussi été surclassé en Biz. La CCP me disait que les Cies américaines surclassaient assez souvent, quand possible, des passagers, afin de leur faire découvrir leur classe Biz. C'est sûr que c'est plutôt commercial !
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12/02/2013 at 09:15 AM
hhamon commented:En tout cas sur Delta parce que sur AF aucune chance d'être surclassé à moins de payer le prix d'un billet Y "full fare" soit en gros une Y pratiquement au prix d'une J...
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12/02/2013 at 09:14 AM
hhamon commented:Eh oui c'est clair :)
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11/02/2013 at 10:53 PM
Greglem commented:Comme quoi, ça sert d'être Gold ;-)
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