Review of a Amsterdam > Montreal Trudeau flight on KLM

Written on 25/02/2012

hhamon

Great flyer

Paris
117 reviews
103 flights

AMS YUL

KLM flight KL671 on february 2012
McDonnel Douglas MD-11 (PH-KCD)
Business

9.4/10

• Boarding
• 10/10

• Cabin
• 10/10

• Seat
• 9/10

• Catering
• 7/10

• In-flight entertainment
• 10/10

• Travel Kit
• 10/10

• Crew
• 10/10

• Punctuality
• ND

Excellent voyage malgré quelques péripéties. J'arrive et débarque à 14h à Amsterdam Schipol et me presse pour rejoindre l'embarquement de mon vol pour Montréal qui ouvre à 14h25. Je commence par me renseigner sur les bornes électroniques KLM pour un éventuel surclassement. La borne me propose un surclassement en classe Affaires pour 221 euros (on est à 1h du décollage). Point d'hésitation, je saute sur l'occasion. En voyant les disponibilités de sièges restants, j'en déduis que la classe Affaires sera remplie de moitié.

Ma nouvelle carte d'embarquement en poche, je cours pour rejoindre le poste de douane où je prends la file prioritaire. Quel plaisir de couper la file. Puis je me dirige vers la salle d'embarquement F02 où m'attend une file d'attente interminable pour passer les derniers contrôle de sécurité avant embarquement. Là encore, je me rejouis de mon billet business et prends de suite la file prioritaire. Je passe le scanner corporel et embarque mon vol.

Je prends place au siège 6J (hublot) et me laisser servir le champagne d'accueil et la trousse de voyage. Cette dernière contient les items de base : brosse à dents, dentifrice, chaussettes, bouchons d'oreilles, stylo à bille, stick à lèvre et cache yeux.

Nous décollons à l'heure et le vol se déroule parfaitement jusqu'à notre approche sur Montréal. Le siège est très confortable se déplie quasiment en position horizontale. L'IFE propose un large choix de films récents. Les hôtesses sont très aimables et aux petits soins. Un bémol sur le catering que je n'ai pas vraiment apprécié. Les plats sophistiqués ne sont pas pour moi... A la fin du voyage, une maison typique néerlandaise en porcelaine est offerte aux passagers de classe Affaires :)

Nous approchons Montréal et c'est là que les péripéties commencent. Nous avons tourné au dessus de Montréal pendant 1 heure. Le commandant de bord nous a informé qu'il neigeait fortement au dessus de l'aéroport et que la visibilité était quasiment nulle pour atterrir. Par sécurité, il prend la décision de prolonger le trajet jusqu'à Toronto (450 KM à l'Ouest de Montréal). Nous atterrissons à Toronto et attendons les directives du commandant pour la suite du voyage. Après une heure et quinze minutes à attendre dans l'avion pendant que celui-ci refait le plein de kérosène, le commandant nous indique que les conditions météo se sont améliorées sur Montréal. Nous repartons donc pour Montréal (trajet de 45 min) où nous atterrissons de nuit sur un tarmac bien enneigé.

Arrivés à la porte, il a encore fallu attendre près de 15 min pour débarquer car la passerelle n'arrivait pas à se positionner devant la porte de l'appareil. Au final, ce fut un très bon vol malgré ces quelques péripéties. Nous avons accusé d'un retard à l'arrivée de 3h. Le commandant de bord et tout l'équipage ont été exemplaires dans la gestion de ces imprévus.

Ups and downs

3 comments

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• 

  29/02/2012 at 10:29 PM
  Greglem commented:

  Si tu retires la cire autour de la cheminée (tous les differents modèles de maisonnette en ont une), tu pourras boire le genièvre qu'elles contiennent... Les néerlandais font vraiment la collection de ces maisonnettes, il en existe une centaine je crois (je dois en avoir 5 au total, elles sont toutes vides maintenant....).
  Bon séjour au Canada et bon retour!

• 

  29/02/2012 at 08:27 AM
  Greglem commented:

  Cool le surclassement à ce prix là.
  Il y a du genièvre dans les petites maisons en porcelaine.
  

• 

  29/02/2012 at 02:21 PM
  hhamon commented:

  Je n'ai même pas regardé ce qu'elle contient la maisonnette ^^

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