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Arnaque et mauvais foi
Written on 28/01/2023
BUD 
BVA
Ryanair flight FR4229 on january 2023
Boeing B737-800 (O7TYYR)
Economy - Seat 09D
4.7/10
- Boarding
- 2/10
- Cabin
- 4/10
- Seat
- 4/10
- Catering
- 2/10
- In-flight entertainment
- 2/10
- Travel Kit
- 4/10
- Crew
- 4/10
- Punctuality
- 6/10
J'ai acheté un billet d'avion en prenant un complément bagage cabine de 10kg. Or lorsque je suis arrivée à la porte d'embarquement, refus catégorique de ma laisser passer sous prétexte que je n'avais pas le droit d'embarquer avec une valise. La valise étant bien marqué sur mon billet, on m'a obligé à payer un supplément de 46€, et je n'étais pas la seule dans ce cas là.
Malgré des échanges par mail avec la compagnie, aucune geste n'a était fait de leur part, simplement de la mauvaise foi.
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