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Review of a Chicago Midway, IL > Portland, OR flight on Southwest Airlines

Written on 17/08/2012

koumkhamkiao

Novice traveler

Villepinte
8 reviews
14 flights

MDW PDX

Southwest Airlines flight WN407 on july 2012
Boeing B737-400
Economy

6.0/10

  • Boarding
  • 5/10
  • Cabin
  • 6/10
  • Seat
  • 8/10
  • Catering
  • ND
  • In-flight entertainment
  • ND
  • Travel Kit
  • ND
  • Crew
  • ND
  • Punctuality
  • 10/10

Ups and downs

Ups

    Downs

    • Pagaille à bord *Free Seating*
    • Malgré le couple, nous sommes obligés de nous asseoir séparément
    • Aucune aide du PNC
    • Les boarding pass attribués à l'enregistrement est confisqués à la porte d'embarquement
    • A quoi sert alors ?
    • Le temps de vol est quand même 04h30

     

    4 comments

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    • 18/08/2012 at 08:46 AM
      koumkhamkiao commented:

      Pour repondre a la question de GIA, je pense que toutes les compagnies *LOST COST* considerent le benefice en premiere ligne, alors que la qualite de service est en derrière position

    • 18/08/2012 at 03:35 AM
      koumkhamkiao commented:

      Bonjour, Je suis content que quelqu'un s'interesse a mon trip report. En effet je ne connais pas Ryanair ni EasyJet ,c'est ma premiere experience sur Southwest. Le point positif il y en a un c'est 2 bags de soute alloues sans frais supplementaire alors que Alaska Airlines me fait payer 20$ le seul bag de soute enregistre que je ferai un autre Trip Report. Bref je suis peut être trop exigeant car je suis habitué a AF par rapport au qualite/prix, il est certain que si AF existe a l'interieur USA je l'aurai pris. Enfin tous les vols Low Cost sont traites de la meme facon

    • 18/08/2012 at 02:47 PM
      GIA commented:

      Oui c'est vrai que c'est pas mal les deux bagages en soute gratuits … Par contre je ne suis pas d'accord avec toi : la qualité du service peut énormément varier d'une compagnies low-cost à l'autre … En Europe, des compagnies comme Vueling ou easyJet essayent de faire un peu moins hard discount que Ryanair si je puis dire. Et si tu reviens aux US, tu verras qu'il y a une sacrée différence entre une compagnie comme Virgin America (low-cost mais proposant un niveau de service supérieur à la plupart des compagnies traditionnelles américaines) et Spirit Airlines (ultra low-cost).

    • 17/08/2012 at 09:39 PM
      GIA commented:

      Bonsoir koumkhamkiao !

      Penses tu que Southwest se rapproche davantage de Ryanair ou easyJet/Vueling ?
      Je te demande parce que j'avais eu des retours très positifs de cette compagnie il y a 3 ans …

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