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Un bon service sans label d'excellence
Written on 26/12/2015
BKK 
CDG
Thai Airways flight TG930 on december 2015
Airbus A380-800
Business - Seat 15K
9.1/10
- Boarding
- 8/10
- Cabin
- 10/10
- Seat
- 10/10
- Catering
- 8/10
- In-flight entertainment
- 8/10
- Travel Kit
- 8/10
- Crew
- 8/10
- Punctuality
- 10/10
Habitué à voyager sur la THAI, je continue à observer une lente perte de service de la compagnie, cette fois au niveau de la classe affaires. Il est clair que la compagnie essaye par tous les moyens de faire des économies au dépens des passagers, car les tarifs n'ont pas baissé malgré la baisse du prix des carburants.Dans la cabine affaires, on ressent ces économies sur des petits détails comme par exemple la petite bouteille d'eau distribuée maintenant d'une marque locale. Le dîner servi à bord était bon mais de qualité médiocre. Aucun service particulier de l'équipage pendant le vol. Si je compare le service, autrefois légendaire de la THAI, avec celui de QATAR Airways, mieux vaut voyager avec cette deuxième compagnie pour le prix et le service offert. Il est vrai que la THAI offre un vol direct sur Paris. Mais on peut aussi regretter que l'A380 de la compagnie n'offre aucun espace particulier comme c'est le cas sur QATAR ou EMIRATES.
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