Personnel transavia sfax thyna tres désagréable

Written on 07/08/2023

a guest

SFA ORY

Transavia France flight TO8099 on july 2023
Airbus A320
Economy

3.3/10

• Boarding
• 4/10

• Cabin
• 2/10

• Seat
• 2/10

• Catering
• ND

• In-flight entertainment
• ND

• Travel Kit
• ND

• Crew
• 2/10

• Punctuality
• 4/10

Très mauvaise expérience avec cette compagnie pourtant toutes la famille on choisissez les vols pendant des années mais le service a beaucoup changé depuis et surtout à partir de sfax thyna le personnel transavia étaient d’un comportement inadmissible très méchant et très désagréable tout d’abord j’ai un bagage qui dépassait 1 kg j’ai commencé a ouvert mon sac pour enlever le surplus alors l’agent et arrivé vers moi et qui m’a pris le sac pour le mettre plus loin on me disant qu’il faut l’enlever plus loin et laisser les autre passer pour l’enregistrement !!!! Alors que c’était mon tour !!! En plus j’avais une poussette canne pour mon fils de 3ans que je suis venu avec a partir de paris alors que non il l’a refusé malgré que mon fils avez des problèmes de santé et a des difficultés à marcher et quand je lui ai montré que dans le site transavia c’est bien marqué que chaque enfant a le droit d’une poussette canne il a refusé soupretexe que un enfant signifie bébé moins de 2 ans !!!! Et quand je lui ai dit qu’il y’a même pas un moins que je suis rentré avec la poussette il m’a répondu que depuis les règles sont changé !!!!!!!!!!

0 comment(s)

Please log in to publish a comment.

There are 21 other reviews on Transavia France

a guest

FNC ORY

Flight TO7697
Boeing B737-800
Economy

4.2/10 Pas de service client

Flight review on Transavia France

“Vol funchal Paris prévu le 10/08/2023 avec un départ à 17h30. Après plusieurs retards, nous sommes finalement informés par un simple mail totalement dénué d'empathie (...)” Read more

• 
• 0
• 0

AntoineQ

Occasional traveler

Caen
48 reviews
2 flights

KEF ORY

Flight TO3853
Boeing B737-800
Economy

8.2/10 Une première très positive sur Transavia France

Flight review on Transavia France

“Très bonne surprise à l'enregistrement des bagages: c'est le poids total du dossier de réservation qui est pris en compte et non le poids de (...)” Read more

• 
• 1
• 0

a guest

SVQ ORY

Flight TO3103
Airbus A320
Economy

3.0/10 Vol assuré par une compagnie slovaque moteur en panne pas de départ

Flight review on Transavia France

“Vous prenez un billet d'avion dans une compagnie française low cost d'air france et vous vous devez voyager avec une compagnie slovaque qui ne possède (...)” Read more

• 
• 0
• 0

> Show all passengers' reviews on Transavia France

• < Previous
• Next >