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Guest
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Airports
Une triste catastrophe
Written on 18/06/2022
a guest
TLS 
HER
Volotea flight V72868 on july 2022
Airbus A320
Economy
3.1/10
- Boarding
- 2/10
- Cabin
- 2/10
- Seat
- 2/10
- Catering
- 2/10
- In-flight entertainment
- 2/10
- Travel Kit
- 2/10
- Crew
- 2/10
- Punctuality
- 2/10
VOLOTEA, une misère, une compagnie à oublier.
Ça fait deux ans qu'ils proposent des horaires "intelligents" et qui permettent aux clients de ne pas perdre une moitié de journée de vacances,
NON, une fois le prix des billets encaissés, vous recevez un mail qui vous dit, deux années consécutives, que vous ne partez plus à 10h40 mais à 19h40.
L'aéroport de Toulouse confirme que cette compagnie n'a jamais déposé de plan de vol pour un départ à 10h40, et ce pour les deux années.
Maintenant, au vu de la Loi Européenne, je demande à me faire rembourser, mais, étrangement, il n'y a plus personne ! ! !
Cette compagnie je l'ai assigné en justice.
Une compagnie, comme "smalplanet" qui a fait faillite,
Tout simplement à oublier.
Moi je dis, payez 50.00€ de plus et prenez une compagnie qui tient la route.
Moi, Volotea, c'est fini, plus jamais ils vont me voir.
En plus, ils vous truandent, lors d'une réservation, vous ne le savez pas, mais l'année suivante ils vous prélèvent 49.99€ au titre d'un abonnement prime.
Des voleurs,
Une compagnie à oublier par ce qu'elle vend des billets à Travel2Be qui finalement est une agence "fantôme" et en matière de remboursement, soit c'est la justice, soit vous laissez tomber.
Moi ce sera la justice.
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